온라인 판매 정리 — 주문을 끊는 순서가 있습니다

가게 문을 닫듯이 사이트를 내리면 안 됩니다. 이미 들어온 주문과 반품 기간이 남아 있는 손님이 있습니다.

파는 것을 먼저 멈춥니다

판매를 먼저 중지하고, 들어온 주문을 다 보낸 뒤에, 반품 기간이 지난 다음에 내리는 것이 순서입니다.

입점한 곳이 여럿이면 각각 들어가 멈추셔야 합니다. 하나 남겨 두면 거기로 계속 들어옵니다.

⚠️ 사이트를 내리고 번호를 끊으면 손님은 결제사나 관할에 바로 민원을 넣습니다. 처리할 기간 동안은 연락할 자리를 남겨 두세요.

안내문 한 장을 띄워 두는 것만으로도 많이 줄어듭니다.

오픈마켓과 결제대행사 정산은 배송이 끝난 뒤에 들어오는 경우가 많습니다. 계좌와 사업자등록을 먼저 정리하시면 받을 돈이 묶입니다.

정산 일정을 받아 보시고 그다음에 폐업 날짜를 잡으세요.

남은 재고는 처분보다 세금이 먼저 걸리는 경우가 있습니다. 다른 글에 정리해 두었으니 같이 보세요.

반품되어 돌아오는 물건을 받을 주소도 기간 동안 살려 두셔야 합니다.

주문 기록에는 이름 · 연락처 · 주소가 들어 있습니다. 보관해야 하는 기간이 지난 것은 지우고, 플랫폼에 남아 있는 것도 어떻게 되는지 확인하세요.